• PERSONNEL DE CHAMBRE OU HOUSEKEEPING

    Le service Personnel de chambre ou Housekeeping comprend la gestion du linge de lit et de bain, les produits d'accueil, ainsi que le ménage et rangement général, pour obtenir une chambre impeccable. Nous nous chargeons de la gestion globale, de la sélection et de la formation du personnel, ainsi que de la supervision directe du travail réalisé par l'équipe en chambre, assurant ainsi un service qui offre les plus hauts standards de qualité.

    Forts d'une large expérience pour les chaînes nationales et internationales, nous nous occupons de la chambre du départ du client à l'arrivée du suivant. Notre portefeuille de clients comprend des hôtels 4 et 5 étoiles, des références au sein du secteur, au renom mondial.

    À travers ce service, ILUNION transmet ses connaissances et son expérience à ses clients hôteliers, gérant des protocoles de qualité et investissant tous les moyens nécessaires à l'accomplissement du service, en vertu des conditions et horaires convenus.

    Nous comptons sur une grande équipe de professionnels expérimentés qui se charge de la planification, de la gestion et de la répartition du personnel, de la sélection des produits et du contrôle du résultat final du service de chambre. Nous mettons en œuvre des solutions à travers des processus optimisés, des outils de gestion et des produits homologués qui garantissent un service efficace et de qualité.

    Concernant les ressources matérielles nécessaires, nous recommandons les meilleurs produits et nous collaborons avec les meilleurs fournisseurs de produits de nettoyage au sein du secteur, avec lesquels nous avons homologué les articles les plus efficaces et incluons les dernières nouveautés du marché et techniques appliquées les plus optimales.

  • SERVICE INTEGRAL AUX HOTELS

    Nous vous rappelons que nous offrons le service intégral par chambre qui inclut le service de chambre, les articles pour la salle de bains, et les produits de bienvenue ou d'accueil commandés par le client hôtelier. Vente du linge de lit, en particulier, et pour la chambre, en général. Ce large éventail de services permet au client de variabiliser le coût, suivant l'occupation de la chambre et d'équilibrer les recettes et dépenses dans le compte de résultat, en fonction de l'occupation réelle de l'hôtel. Pour en savoir plus sur le service intégral et ses avantages, accédez à la page correspondant à la ligne de métier.

    À travers notre service de personnel de chambre, les clients peuvent se focaliser sur leur activité et nous laisser la responsabilité de l'état de la chambre en général, à commencer par le linge, afin que l'utilisateur final vive une expérience très agréable. Dès le départ du client, nous nous occupons de la chambre de manière à ce qu'elle soit prête à accueillir le client suivant. Nous remplaçons le linge sale par du linge propre et repassé, nous disposons tous les détails et nous nous assurons que l'espace est impeccable et parfaitement équipé. Parce que nous savons que la satisfaction du client final joue un rôle fondamental tant pour l'hôtel que pour notre équipe de nettoyage.